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Wozu? Auch der Streit hat einen Nutzen |
 Zusammenfassung:
Sieg, Niederlage oder Lösung. Es bedarf einer verlaufsorientierten Zielvereinbarung, die zu einer Konfliktlösung beiträgt!
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| Bei der positionsorientierten Sichtweise geht es vordergründig darum, die eigene Position durchsetzen. Juristisch wird die Position im Konflikt durch einen Rechtsanspruch repräsentiert. Bei der personenbezogenen Sichtweise geht es aber um soziale Anerkennung, um soziale Rehabilitation, um Genugtuung, um Befriedigung der Wut, des Hasses und der Angst. Mit der Zeit verändern sich die Bedürfnisse. Worum geht es jetzt? Sieg um jeden Preis oder eine vernünftige Lösung, mit der die Parteien in Zukunft gut leben können? | |||||||
| Konflikte können Fortschritte erzielen oder den Untergang einleiten. Oft birgt selbst der Sieg noch Verluste. Die Folgen einer Auseinandersetzung zeigen sich für alle Beteiligten erst dann, wenn das Gewitter verzogen ist. Der Nutzen einer streitigen Auseinandersetzung wird in den verschiedenen Phasen eines Konfliktes unterschiedlich bewertet. Die aus der zeitlichen Distanz nach dem Konflikt aufgestellte Bilanz sieht meist ernüchternd aus. Es geht um die individuelle Wertigkeit einer Konfliktlösung und um die Konfliktergonomie | |||||||
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